Warunki świadczenia usług platformy Parcela. Korzystając z platformy lub API potwierdzasz, że zapoznałeś się z regulaminem i go akceptujesz.
Parcela udostępnia oprogramowanie typu SaaS do analizy działek ewidencyjnych na 12 rynkach europejskich. Platforma agreguje dane z publicznych źródeł kataralnych, planistycznych i środowiskowych oraz generuje raporty due diligence wspierające decyzje inwestycyjne.
Usługa NIE jest pośrednictwem w obrocie nieruchomościami, NIE jest doradztwem prawnym ani inwestycyjnym w rozumieniu odpowiednich ustaw, NIE zastępuje notariusza, geodety, rzeczoznawcy majątkowego ani analizy księgi wieczystej.
Dostęp jest świadczony w dwóch planach (Professional, Enterprise) — szczegóły w cenniku na /enterprise.
Klucze API są generowane jednorazowo i nie są przechowywane w formie odzyskiwalnej — w bazie zapisujemy wyłącznie hash SHA-256. W przypadku utraty klucza należy wygenerować nowy z poziomu /settings/api.
Klucz odpowiada za wszystkie wywołania wykonane z jego użyciem. Klient zobowiązany jest do zachowania klucza w tajemnicy i niezwłocznego unieważnienia w przypadku podejrzenia kompromitacji.
Konto może być powiązane z indywidualnym użytkownikiem lub organizacją (tenant). Tenant Professional/Enterprise może zarządzać wieloma miejscami (seats).
Dozwolone: wykorzystywanie wyników analiz wewnętrznie, w komunikacji z klientami końcowymi, w prezentacjach inwestycyjnych, w plikach due diligence załączanych do dokumentów transakcyjnych.
Zabronione: odsprzedaż surowych danych jako oddzielnego produktu, scraping w skali przekraczającej limity planu, omijanie limitów częstotliwości przez rotację kluczy, używanie platformy do trenowania konkurencyjnych modeli AI, reverse engineering algorytmów scoringu lub generowanych raportów.
Naruszenie powyższych warunków uprawnia Parcelę do natychmiastowego unieważnienia kluczy bez zwrotu pozostałej części opłaty.
Dane wejściowe pochodzą ze źródeł publicznych (GUGiK, KIMP, ISOK, KZGW, PIG-PIB, NID, GDOS, KIUT, BORIS, ALKIS, Kartverket, NVE, Plandata i in.) i są przetwarzane zgodnie z ich licencjami. Jakość, aktualność i kompletność danych zależy od dostawcy źródłowego.
Raport DD jest narzędziem wsparcia decyzji underwritingowej. Nie stanowi opinii prawnej, operatu szacunkowego ani opinii geotechnicznej. Wizja lokalna, ekspertyza inżynierska i analiza prawna Księgi Wieczystej pozostają wymagane.
Generatywne komponenty AI (narracja, synteza) są oznaczone w raporcie. Liczby i fakty są deterministycznie wyciągane z warstwy danych; ton i emfaza są generowane przez model językowy.
Parcela nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie wyników platformy.
W maksymalnym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialność Parcela wobec klienta z dowolnego tytułu jest ograniczona do sumy opłat zapłaconych przez tego klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub winę umyślną oraz w zakresie odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Kod platformy, algorytmy scoringu, szablony raportów, projekt graficzny i marka "Parcela" pozostają wyłączną własnością spółki.
Dane wprowadzone przez klienta (zdjęcia z placu, odpisy Księgi Wieczystej, własne komentarze) pozostają własnością klienta — Parcela uzyskuje wyłącznie licencję niezbędną do świadczenia usługi.
Wygenerowane raporty DD klient może wykorzystywać bez ograniczeń wewnętrznie i w komunikacji z osobami trzecimi (banki, inwestorzy, kontrahenci).
Limity zapytań na minutę (Professional 60, Enterprise 500) są egzekwowane na poziomie tenanta. Przekroczenie limitu skutkuje odpowiedzią HTTP 429 — wymagane jest spowolnienie po stronie klienta.
Dążymy do dostępności 99.5% w skali miesiąca dla planu Professional i 99.9% dla Enterprise. SLA z gwarancjami i karami jest dostępne dla klientów Enterprise.
Planowane okna serwisowe ogłaszamy z minimum 48 h wyprzedzeniem.
Plany subskrypcyjne są rozliczane miesięcznie lub rocznie z góry. Rezygnację należy zgłosić przed kolejnym okresem rozliczeniowym — opłata nie podlega zwrotowi za rozpoczęty okres (chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej).
Klienci konsumenci mają 14-dniowe prawo odstąpienia zgodnie z ustawą o prawach konsumenta — ale rozpoczęcie korzystania z usługi przed upływem 14 dni może to prawo wyłączyć.
Parcela może rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem; w przypadku naruszenia regulaminu — ze skutkiem natychmiastowym.
Umowa podlega prawu polskiemu. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Parceli — chyba że obowiązujące przepisy konsumenckie wskazują inaczej.
Przed skierowaniem sporu na drogę sądową strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania — adres legal@parcela.site.
O zmianach regulaminu informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail konta. Brak rezygnacji w tym okresie oznacza akceptację nowej wersji.
Wersje archiwalne dostępne są na żądanie pod legal@parcela.site.
Wnioski dotyczące regulaminu, zmian warunków lub sporów kierujemy na adres poniżej.
legal@parcela.site